為進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流,深入了解業(yè)主需求,更好地為廣大業(yè)主提供精準(zhǔn)、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。2021年3月28日上午,品優(yōu)物業(yè)公司組織召開了瀾山觀邸業(yè)主代表懇談會(huì),認(rèn)真聽取業(yè)主提出的寶貴意見,并對(duì)業(yè)主較為關(guān)注的問題以及品優(yōu)物業(yè)品質(zhì)提升工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
會(huì)上,品優(yōu)物業(yè)圍繞2021年公司工作計(jì)劃及瀾山觀邸基本情況向參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表進(jìn)行了匯報(bào),嚴(yán)格按照集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略工作部署,全面提升服務(wù)品質(zhì),打造一支管理過硬服務(wù)精細(xì)的品優(yōu)團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目從管家服務(wù)、秩維安全、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等各方面都將有新的提升與改變。
業(yè)主代表們紛紛表示對(duì)品優(yōu)物業(yè)公司和瀾山觀邸項(xiàng)目的管家式物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示高度認(rèn)可和滿意,代表廣大業(yè)主向品優(yōu)物業(yè)贈(zèng)予兩面錦旗以表致謝,品優(yōu)物業(yè)公司曾總、項(xiàng)目經(jīng)理胡楠表示,感謝業(yè)主們對(duì)瀾山觀邸客服中心工作的支持,榮譽(yù)是對(duì)物業(yè)今后工作的鼓勵(lì)和鞭策,我們會(huì)一如既往與各位業(yè)主共同把小區(qū)建設(shè)的更好,居住環(huán)境更溫馨更舒適。
饋贈(zèng)錦旗儀式結(jié)束后,業(yè)主代表們各抒己見,品優(yōu)物業(yè)公司曾總對(duì)此進(jìn)行耐心解答。2021年品優(yōu)物業(yè)公司及瀾山觀邸項(xiàng)目將把細(xì)節(jié)的工作抓實(shí)抓牢,貼近業(yè)主、服務(wù)業(yè)主,做好業(yè)主的好管家。在園區(qū)整體綠化規(guī)劃上,我們做出了一些調(diào)整,設(shè)計(jì)了新的綠化亮點(diǎn),枯死的樹木也會(huì)進(jìn)行補(bǔ)栽,請(qǐng)業(yè)主們放心,定會(huì)給你們一個(gè)整潔、美觀的園區(qū)。同時(shí),將會(huì)盡力協(xié)調(diào),讓業(yè)主們的園區(qū)活動(dòng)變得豐富多彩,認(rèn)真規(guī)劃研究,爭(zhēng)取早日解決業(yè)主非機(jī)動(dòng)出入放置的問題,業(yè)主們對(duì)物業(yè)公司反饋的信息表示非常滿意。
最后,集團(tuán)李總發(fā)表講話,很高興參加本次業(yè)主代表懇談會(huì),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,品優(yōu)物業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展,員工精神面貌煥然一新,能通過優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)讓住在小區(qū)里的業(yè)主們感到貼心和放心,是物業(yè)公司一直追求的奮斗目標(biāo)。下一步,品優(yōu)物業(yè)將會(huì)把工作重點(diǎn)放在提升各項(xiàng)目的整體品質(zhì),創(chuàng)造更好的宜居環(huán)境,為廣大業(yè)主提供良好的品優(yōu)服務(wù)。
此次懇談會(huì)不僅得到了業(yè)主們的認(rèn)可,也拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,讓品優(yōu)物業(yè)更直接地聽到了業(yè)主們的心聲,為打造高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。